Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Variova wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Variova an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind meine persönlichen Daten bei Variova sicher?
Ja, der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir nutzen eine sichere SSL-Verschlüsselung, um alle Transaktionen und persönlichen Informationen zu schützen.
Bietet Variova einen kostenlosen Versand an?
Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Pauschale von 4,90 Euro an.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag per E-Mail unter [email protected] oder über unser Kontaktformular für Sie erreichbar.